Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей»

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.

Условия возврата товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". В период 14 дней, кроме дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:

• товар не был в эксплуатации;

• сохранены все пломбы и ярлыки;

• целостность комплекта и упаковки не нарушена;

• сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;

• он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.